試験の合否は「面接７割・筆記３割」

事務職の採用試験では、ペーパーテストの結果より、むしろ第一印象や表情・言葉づかい・態度をはじめ、全般的なマナーなど性格・人格を重視します。要するに学業より人物的に事務職に向いているかどうかをみるのです。とくに女性の場合は、就職後窓口業務や案内業務などに配属されることが多くあります。

口のきき方・挙措動作・服装センスなどは努力次第で磨きがかけられますが、性格や人柄は簡単に変えられるものではありません。日ごろから人格を磨くよう努力しましょう。