病院の安定性・将来性を推しはかる方法

病院側の全職員に対する教育やしつけを見るのです。来院者に対する職員の接遇マナーをつぶさに見れば、その病院のレベルがわかります。

きちんとした経営方針と、方針に沿った組織体が整っている病院であれば、職員の専門的な教育訓練、特に人に接するうえでの接遇教育に手を抜くことはありません。大々的な宣伝活動が許されていない病院にとって、職員の日ごろの態度こそが最大のＰＲ活動であるとさえいわれているのです。

たとえば受付窓口職員の言葉づかいや態度が横柄だったり、無愛想で突っけんどんだったりして、不快感を覚えるような病院だったら、就職先としては再考を要します。そんな病院は経営方針が曖昧で、組織化も未成熟とみて、まず間違いありません。